Mediatorin in Düsseldorf – auch deutschlandweit online.

Karola
Liedtke

Ich helfe Menschen, in Konfliktsituationen wieder klar zu sehen und miteinander in Kontakt zu kommen.

Karola Liedtke, Mediatorin in Düsseldorf
Mediatorin
Konfliktberatung
Düsseldorf & deutschlandweit online

Viele Menschen empfinden Konflikte als herausfordernd und belastend.
Gelöste Konflikte versprechen Klarheit und Handlungsfähigkeit – in Düsseldorf und online.

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Konflikte lösen heißt:
einander wieder zuhören.

Als Mediatorin in Düsseldorf arbeite ich mit Unternehmen, Teams, Paaren und allen Konstellationen, in denen Konflikte entstehen – auch deutschlandweit per Online-Mediation.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sich der Mut, sich mit einem Konflikt zu befassen, lohnt. Die Konfliktparteien können sich durch den Prozess der Mediation näher kommen, als sie vorher waren oder wieder konstruktiv und vertrauensvoll miteinander arbeiten.

Menschen genau diese Erfahrung machen zu lassen und die Sorge vor Konflikten immer kleiner werden zu lassen, ist mein Antrieb.

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Blumenstrauß auf Holztisch

Ein klarer Ablauf –
ohne Druck, ohne Urteil.

Mediationsraum
01

Erstgespräch

Wir klären in 30 Minuten kostenfrei, ob Mediation der richtige Weg für Ihre Situation ist – persönlich in Düsseldorf oder per Videokonferenz.

02

Auftragsklärung im Rahmen der Mediation

Wir vereinbaren gemeinsam mit beiden Parteien das Thema der Mediation.

03

Kern der Mediation

Ich halte den Rahmen, sodass die Parteien gut durch den Prozess geleitet werden und wieder in Kontakt miteinander kommen. Dabei bleiben die Konfliktparteien jeder Zeit die Expert:innen für ihren Konflikt und ihre Lösung.

04

Vereinbarung

Am Ende der Mediation steht eine konkrete, verbindliche Vereinbarung – schriftlich festgehalten.

Häufige Fragen
zur Mediation.

Sie sind unsicher, ob Mediation das Richtige für Sie ist? Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung. Als neutrale Mediatorin unterstütze ich die Beteiligten dabei, selbst eine tragfähige Einigung zu finden – ich urteile nicht und entscheide nichts. Am Ende steht eine Vereinbarung, die alle mittragen.

Für Paare, Familien, Nachbarn, Unternehmen, Teams und Geschäftspartner – überall dort, wo Konflikte eigenverantwortlich und ohne Gericht gelöst werden sollen. Voraussetzung ist, dass alle Beteiligten freiwillig teilnehmen.

Das Erstgespräch ist kostenlos. Die weiteren Sitzungen berechne ich nach Aufwand – die genauen Konditionen besprechen wir im Erstgespräch, abhängig von Thema und Umfang.

Das hängt vom Thema ab. Einfachere Konflikte lassen sich oft in ein bis zwei Sitzungen klären, komplexere Fälle können mehr Zeit brauchen. Eine Sitzung dauert in der Regel 90–120 Minuten.

Ja – Mediation ist ein freiwilliges Verfahren. Alle Beteiligten müssen bereit sein, teilzunehmen. Bei Bedarf gibt es die Möglichkeit, dass mich beide Konfliktparteien separat voneinander in einem Erstgespräch kennenlernen.

Ja. Ich unterliege der Schweigepflicht – auch gegenüber dem Auftraggeber im Unternehmenskontext. Und auch die Konfliktparteien sichern sich zu Beginn der Mediation gegenseitig die Verschwiegenheit zu. Sollte es im Rahmen der Lösung einzelne Punkte geben, die nach außen abgestimmt werden müssen, wird zu diesem Thema explizit eine Aufhebung der Verschwiegenheit vereinbart.

Beides ist möglich. Ich komme in Ihr Unternehmen, wir treffen uns an einem geeigneten, neutralen Ort oder wir führen die Sitzungen per Videokonferenz durch – je nachdem, was für alle Beteiligten besser passt.

Mediation ist kein Allheilmittel und die konstruktive Mitarbeit beider Parteien ist Voraussetzung für eine Lösungsfindung. Die Erfolgsquote bei Mediationen liegt bei 78%. Die Anwesenheit einer neutralen Mediatorin erhöht die Wahrscheinlichkeit einer einvernehmlichen Lösung um das 3,2-fache. Weitere Details zur großen Effektivität der Mediation finden Sie auf der Seite streitvermittler-mediator.de von Frank Hartung.

Bereit,
hinzuschauen?

Schreiben Sie mir – ich melde mich innerhalb von 48 Stunden. Ein erstes Gespräch ist unverbindlich und kostenlos, ob vor Ort in Düsseldorf oder online.

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